Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment Clean Harbas collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

1. Responsable du traitement

Clean Harbas
19 Rue du Champ de la Taillée, 74000 Annecy, France
E-mail : cleanharbas74@gmail.com
Téléphone : +33 6 63 56 14 74

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message

2.2 Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.) à l’aide de cookies et de journaux de serveur.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer nos relations clients et prospects
• Améliorer le contenu et le fonctionnement de notre site
• Envoyer des communications liées à nos services (avec votre consentement explicite)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l’envoi d’e-mails promotionnels
• L’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de notre savoir-faire professionnel (réponse aux demandes)
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration continue du site

5. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails)
• Les autorités légales si la loi l’exige

7. Conservation des données

Vos données de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans après votre dernier échange avec nous, sauf obligation légale contraire. Les logs techniques sont conservés 12 mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Le droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Le droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à cleanharbas74@gmail.com.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.